Alt vi vet er at hun står og vokter broen på Hels vei. Hun står der og stiller de samme spørsmål til alle som farer over: Hva er ditt navn? Og det er alt vi vet. Vi vet ikke hvor hun kom fra, hvordan hun ser ut, og hvorfor hun står der og vokter – slik fergemannen Kharon vokter elven i Hades rike, St. Peter vokter himmelporten. Men det ser ikke ut til at de levende har noen problemer med å slippe forbi henne – slik Hermod gjør da han rir for å spørre etter Balder. Hun bemerker at han ikke ser død ut – men lar han passere.
«Broen vogtes af en Mø, som hedder Modgud; hun spurgte ham om hans Navn og Slægt og fortalte, at der Dagen før var redet fem Fylker døde Mænd over Broen; men – sagde hun – Broen dønner ikke mindre under dig alene, og du har ikke Ligfarve; hvorfor rider du her paa Helvejen? – Han svarer: Jeg skal ride til Hel for at søge efter Baldr. Du har vel ikke set noget til ham paa Helvejen? – Hun sagde, at Baldr var reden over Gjållbroen, og tilføjede: Helvejen gaar nedad og nordpaa.»